La valeur des API pour les entreprises

 

 

 

Alors qu’un nombre croissant de consommateurs et d’entreprises intègrent des applications web et mobiles dans leur routine quotidienne, les entreprises découvrent de nouvelles utilisations précieuses de sources de données auparavant isolées. Les api (interfaces de programmation d’applications) sont les outils qui permettent aux entreprises de mettre ces données à profit – en inspirant les développeurs innovants pour créer de nouvelles opportunités commerciales et améliorer les produits, systèmes et opérations existants.

 

Une entreprise doit développer une stratégie d’API composée d’API publiques et privées. Lorsqu’une entreprise libère des API publiques qui alimentent des applications orientées vers le consommateur, elle permet de nouvelles façons de s’engager et de se connecter avec ses clients par le biais d’applications web, mobiles et sociales. Et en développant des API privées, les entreprises peuvent offrir à leurs employés et partenaires de nouveaux outils qui les aident à rationaliser leurs opérations et à servir encore mieux leurs clients. Dans cet environnement dynamique, alors que de plus en plus d’entreprises créent et intègrent des API, il est de plus en plus critique pour les entreprises innovantes de développer et d’exécuter des stratégies d’API réussies. Vous voulez en savoir plus ?

 

Les API permettent aux entreprises de se connecter avec les clients

 

Une API efficace peut donner aux clients existants et potentiels de nouvelles raisons d’interagir avec une entreprise et de se connecter avec elle à un niveau personnel et de partager leurs expériences avec d’autres. À titre d’exemple, prenons le cas hypothétique d’un fournisseur national d’assurance automobile. Au fil des ans, dans le cadre de ses activités et de sa planification normales, il a rassemblé et conservé des données complètes, détaillées et actualisées sur la qualité et l’état des routes locales dans tout le pays. En rendant ces données, auparavant internes, accessibles au public par le biais d’une API, l’entreprise laisse libre cours à la créativité des développeurs et des entreprises connexes pour concevoir de nouvelles utilisations de ces données. Les développeurs créent des applications qui recommandent des itinéraires en fonction de la qualité des routes. 

 

Des groupes civiques développent des applications qui permettent aux citoyens de se regrouper et d’adresser des pétitions aux responsables locaux pour obtenir un meilleur financement des infrastructures de transport. La compagnie d’assurance elle-même offre à ses clients potentiels un moyen d’obtenir des devis, quand ils le souhaitent et où qu’ils se trouvent, grâce à des applications web et mobiles. Le simple fait d’exposer ces données auparavant isolées et cachées par le biais d’une API publique a donné à la compagnie d’assurance un moyen puissant d’étendre son champ d’action à des milliers de nouveaux clients, qui entrent désormais régulièrement en contact avec la compagnie d’une manière plus personnelle et significative. Cette stratégie d’API a donné à l’entreprise la possibilité d’améliorer l’engagement des clients ainsi que de créer de nouveaux produits et de nouveaux canaux qui peuvent être utilisés de manière toujours plus innovante. 

 

Défis du développement et de l’intégration des API pour les entreprises

 

Au fil du temps, la plupart des entreprises déploient un mélange toujours plus compliqué de technologies, de systèmes informatiques, d’applications et de processus pour résoudre leurs défis organisationnels. Ces systèmes patrimoniaux deviennent de plus en plus inefficaces à mesure qu’ils vieillissent, en partie parce qu’ils ne sont souvent pas interopérables avec les technologies plus récentes. Une entreprise qui dépend de ces systèmes existants rencontre généralement des problèmes lorsqu’elle tente d’ajouter des logiciels et des services plus récents, tels que les applications SaaS et les API modernes. Parfois, ces problèmes peuvent être résolus par des intégrations point à point entre les systèmes existants. Avec le temps, cependant, ces intégrations point à point personnalisées créent des dépendances multiples, fragiles et compliquées qui coûtent aux entreprises des clients et des ressources et sont par nature sujettes à l’échec.

 

Un autre défi pour les entreprises dans le développement de leur stratégie API est le manque d’accès à des outils efficaces pour concevoir, tester et surveiller ces API et une communauté de développeurs dynamique qui peut fournir des commentaires et des idées sur la conception et les fonctionnalités d’une API. Ce sont des facteurs essentiels lorsqu’une entreprise développe des API bien conçues et engageantes qui seront largement adoptées.

 

La plateforme Anypoint Platform™ de MuleSoft offre aux entreprises des solutions faciles à mettre en œuvre pour l’intégration et le développement des API. C’est une plateforme unique que les entreprises peuvent utiliser pour concevoir, construire, sécuriser, surveiller et gérer les API.

 

Gestion, conception et développement simplifiés des API

 

Anypoint Platform permet aux entreprises d’incorporer facilement une intégration et une interopérabilité transparentes dans toute une entreprise. La plate-forme Anypoint offre un certain nombre de composants précieux tels que CloudHub et Mule en tant que bus de service d’entreprise (ESB) qui facilitent le partage des informations entre les applications, les services et les systèmes même les systèmes existants. Ces solutions offrent une connectivité qui permet aux entreprises de déverrouiller leurs systèmes et leurs données, afin qu’elles puissent créer des API puissantes et avant-gardistes.

Anypoint™ Connectors permet une connectivité API instantanée à certains des applications et services d’entreprise les plus populaires. Grâce à une bibliothèque de solutions d’intégration d’applications métier préconstruites, les entreprises peuvent rapidement connecter et intégrer des applications et systèmes de CRM, de comptabilité, de facturation, de marketing et autres. Contrairement à d’autres options d’intégration, les connecteurs Anypoint sont construits et gérés sur la plateforme d’intégration d’entreprise de MuleSoft, de sorte que les entreprises peuvent déployer rapidement des intégrations, sur site ou dans le cloud.

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